Протокол безопасности инфобизнеса и блогеров

Запись онлайн-интенсива

Протокол безопасности
инфобизнеса и блогеров

В 2023-24 годАХ...

Задержали по уголовным делам несколько крупных блогеров и инфобизнесменов, и каждый, кто продает курсы или ведет блог, теперь задается вопросами

Что я должен сделать, чтобы у государства не возникло ко мне вопросов?

Что обсуждается в Госдуме и какие законы принимаются в отношении инфобизнеса?

Какие теперь правила игры: что можно писать в своих соцсетях, а что не стоит?

Есть ли в моих действиях что-то, за что мне могут предъявить обвинение по УК РФ?

безопасность компании не делегируется

Всегда есть соблазн поручить это юристу, бухгалтеру и PR-консультанту. Но давайте честно, специалисты по PR и GR есть далеко не у каждой онлайн-школы. А юристы и бухгалтеры даже если и есть, всё равно не будут нести реальную ответственность за принятые решения.

Есть в бизнесе такое важное правило:

мария
марьясова

татьяна
маричева

GR-консультант и налоговый аудитор
Выстраивает стратегии работы с государством для крупных блогеров и предпринимателей в сфере онлайн-образования

екатерина
галкина

о чем будем говорить?

Предприниматель
Обучила 10 000 человек с NPS 96% и ни один не попросил возврат за пройденный продукт после посадки крупных блогеров

Юрист
Выиграла больше 200 дел по возвратам в онлайн-школах и обслуживает крупнейшие онлайн-школы страны

о чем будем говорить?

программа

Как изменились «правила игры» и какой контент нельзя использовать в прогревах?

Признаки финансовой пирамиды: как вас видят правоохранительные органы и в каком случае вас могут начать преследовать по УК РФ?

Тоталитарные секты: как инфобизнес использует инструменты манипуляций и какое обучение будет квалифицировано как секта, даже если вы с этим не согласны?

Почему не получится просто отсидеться в Дубае и дождаться, когда «всё это кончится»? Что такое экстрадиционные процедуры?

К вам пришла налоговая. Что делать и как отвечать? Как разобраться в том, зачем пришли на самом деле?

GR: с чего начать выстраивать отношения с государством и кому и в какой момент это нужно?

Как выстроить систему обучения на своем продукте так, чтобы клиенты не подавали на вас в суд?

Что такое репутация, как она формируется, как она влияет на продажи и то, как вас видит клиент, рынок и государство?

Что можно и что нельзя обещать как результат продукта и где грань маркетинга и продаж, которые сейчас можно использовать?

Возвраты: как урегулировать до суда и что сделать, чтобы человек после возврата всё равно был счастлив и рекламировал вас везде?

Потребительский терроризм. Что делать с теми, кто «просит деньги за пройденный курс» и собирается в отдельные чаты? Как не допустить появления потребительских террористов среди ваших клиентов?

Как понять, что по вам ведется делопроизводство и какие есть красные флаги? Как заранее понять, что что-то идет не так?

Какие новые законы примут в отношении инфобизнеса и к чему готовиться?

ТОП-10 популярных ошибок в офертах, из-за которых у вас могут быть проблемы, клиент сможет вернуть деньги и никакой юрист вам уже не поможет?

Что делать с самозанятыми и как понять, с кем можно работать по самозанятости, а кого обязательно нужно оформлять в штат?

Массовые возвраты. Что делать в кейсах, когда с вас требуют 160 миллионов возвратов и как идет делопроизводство по таким вопросам?

Издатель делового журнала «Вселенная бизнеса» — герои Михаил Дашкиев, Михаил Гребенюк, Радислав Гандапас
Взяла интервью у 50 крупных предпринимателей, политиков и миллиардеров
Проводила налоговые аудиты крупных компаний с миллиардными оборотами и работала с рисками собственников бизнеса
Руководитель рабочей группы по регулированию инфобизнеса в рамках работы фракции «Новые люди» в Государственной Думе РФ

Обучила 10 000+ продюсеров онлайн-школ
ТОП-1 партнер GetCourse — обучили больше всего реально действующих онлайн-школ
Основатель сообщества МКС — 150 системных онлайн-школ с оборотами от 10 миллионов до 1,2 миллиарда в год
Доходимость программ — 80−90%, удовлетворенность качеством 95%

с 2013 года защищает предпринимателей в сфере онлайн-образования от потребительского экстремизма (есть кейсы 100% судебной и досудебной защиты при массовых возвратах (55 учеников с одного курса, 38 учеников, 29 учеников и т. д))
основатель юридического консалтинга для крупных предпринимателей в сфере онлайн-образования
в качестве юриста в сопровождении или эксперта курса сотрудничала с Татьяной Маричевой, Михаилом Дашкиевым, Андреем Захаряном, Марией Галантер, Кристиной Софи, Романом Жилиным, Татьяной Матюшиной и другими лидерами ниши
обучила более 300 юристов правовому сопровождению инфобизнеса и судебной защите предпринимателей

Это всё слишком страшно:

Да, но гораздо страшнее последствия, которые могут произойти, если сидеть «в домике», не замечать того, что происходит и ничего с этим не делать. Лучше заранее пройтись по всем пунктам, связанным с безопасностью компании и понимать самому свою стратегию.

политика по возвратам, как работать с потребительским терроризмом и конкурентами, как принимать деньги и платить налоги, как выплачивать зарплаты и как общаться с клиентами в соцсетях. И все эти вопросы взаимосвязаны между собой. Собственник несет 100% ответственность за все принятые решения. Никакой налоговый консультант, юрист или руководитель службы поддержки не отвечает своими деньгами и свободой за то, что он делает в вашем проекте.

И несмотря на «страшные» темы, после интенсива вам станет спокойнее в тысячу раз. Потому что вы возьмете главные вопросы в свои руки.

Только собственник компании может принимать самые важные решения:

Важно разбираться в вопросе самому

Хороший продукт — это необходимо, но недостаточно. Если для государства вы выглядите как «инфоцыган» или похожи на секту, то у вас могут быть проблемы. И ваши счастливые клиенты вам не помогут. И это риски, которые вы должны понимать заранее.

Сейчас проблемы появляются даже у блогеров с 5000 подписчиков, на которых жалуются Мизулиной.
Если не понимать, какой контент постить, а какой нет, то проблемы могут быть и у очень маленьких блогеров.

Из многих мест, где привычно тусоваться блогерам, сейчас есть экстрадиция. Например, из Дубая. Вам важно определиться — если вы работаете на аудиторию внутри РФ, то вам нужно самому просчитать все риски, связанные с государством. Если вы принимаете платежи только от иностранных граждан и ваши финансы никак не связаны с Россией, то в целом вам интенсив не нужен.

Вам нужна своя GR-стратегия: что вы будете делать с государством и как будете решать новые вопросы. У всех компаний, которые из маленьких становятся большими, такая стратегия есть. Приходите на ВИП-день.

У всех крупных блогеров очень хорошие юристы, При этом мы все знаем, что сейчас происходит. Есть вещи, которые должен понимать собственник, например, о чем писать в соцсетях,
в каком случае делать возврат, а чтобы это не обошлось в сотни раз дороже, как построить политику общения с проблемными клиентами или как комментировать новостную повестку, какие сторис выкладывать не стоит
и как это может расценивать государство. Это вопросы маркетинга, продаж и продукта, а не вашего юриста и бухгалтера.

Это всё не про меня — у меня хороший продукт и все клиенты счастливы:

Я слишком маленький, меня всё это не коснется:

Я за границей, мне это всё неважно:

У меня большие обороты и аудитория. Мне страшно, что делать?

У меня хорошие юристы и налоговые консультанты: